楽天市場のあなたの会員情報がセキュリティ上の問題で変更を促す「[ 楽天市場 ] 会員情報変更のお知らせ」のメールが届きました。
心当たりはありませんし勝手に情報が変更される事はありません、万が一カードが不正に使われた場合は電話で問い合わせが来る事がありますが、勝手に変更したので入力してくれなどはありません、メール内のURLは詐欺ですのでクリックしないでください。
実際に私は知らない間に不正アクセスされた時は、楽天カードから電話来た事があります、何も実質的な被害もなくカード再発行も簡単に出来ました。
万が一気になる方は下記の公式URLを参考にするか楽天の公式アプリからアクセスして下さい。
入力してしまった方も公式のサイトからカードを止める等の必要な措置を行って下さい。
楽天以外でもえきねっとやメルカリ・他のサービスでも同様なメールが送信されています、注意して下さい。
その他は「迷惑メール・詐欺メールの見出し一覧」で確認出来ます。
実際に届いたメール内容
実際に届いたメールを記載します、メールは「原文ママ」に記載しています、おかしな所や変な日本語がありましてもそのままにしています。※文の装飾などは一部加工はしています。
実際にURLやアクセスした際の挙動
メール内の文章の【URL】からアクセスする様になってます、アクセスしたところ警告画面になりました。
実際のアクセスURLは「https://lhcbsxb.cn/pc/login.php」で明らかに楽天とは関係の無いURLです、「.cn」は中国の場合が多いです日本の場合は「jp」ですが「jp/」で終わっていなければいけません「jp.〇〇」はNGです。
パソコンではURLは比較的見やすいですがスマホなどでは、一部しか表示されず入力画面が出ると間違って入力してしまう事がありますので注意が必要です。
スマホでの確認はiPhoneですと画像のようなURLを確認出来ます、長いURLですと物理的に表示が一部しか表示できませんので確認が難しくなります。
どこから送られて来ているのか?
メールがどこから来たのか送られてきたヘッダーやソースをIP検索サイトから検証してみました。
- 送信先:香港
- ネットネーム:UCLOUD-HK
- メール差出人:楽天市場 myinfo@emagazine.rakuten.co.jp
IP検索には【ラッコツールズ】と【IPアドレスサーチ-CMAN-】の検索データーを記載してます。
メールアドレスは偽装されやすいので参考までにして下さい。
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公式URLや公式発表
メール内容が気になる様なら自分で公式サイトを調べるか、公式サイトをブックマークして置いて毎回メールでは無く公式から確認して下さい。
メールからのURLは開く前に少し疑って安易に押す事のない様にして下さい。
公式楽天URL
(https://www.rakuten.co.jp)
公式楽天e-NAVI:URL
(楽天e-NAVI: ログイン画面 (rakuten-card.co.jp))
万が一入力してしまったら
ヘルプ・お問い合わせページからいち早く連絡して下さい。
楽天公式メールアドレスドメイン(出典:公式発表)
@rakuten.co.jp
@info.rakuten.co.jp
@mkrm.rakuten.co.jp
※メールアドレスは偽装も簡単なので、公式のアドレスを記載してますが、メールアドレスはあまりあてにしない様に注意が必要です。
公式サイトでも不審なメールやSNSの注意があります。こちらで確認出来ます。
必ず自分で公式サイトに移行してから検索して下さい。
メールの添付ファイルから感染する「Emotet(エモテット)の感染を経路と内容」
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